La stampante non funziona , ecco i problemi più comuni

La stampante è uno dei principali e più usati componenti esterni di qualsiasi computer sia a casa che a lavoro. I problemi legati alla stampante possono essere tanti, dalla sbagliata configurazione alle cartucce esaurite.

Se la vostra stampante non funziona correttamente, prima di tutto è necessario identificare il problema e poi cercare di risolverlo definitivamente.

Di seguito vi illustreremo un elenco dei problemi più comuni che causano il malfunzionamento della vostra stampante, rendendo, quindi impossibile utilizzarla, con la rispettiva soluzione al problema. Ma vediamo come fare.

La stampante non funziona , ecco i problemi più comuni:

Quando la stampante non funziona solitamente sul monitor del computer appare una finestra che illustra il problema. Ad esempio nel caso di cartucce esaurite visualizzerete la schermata con il relativo problema, se questo non accade allora dobbiamo procedere per esclusione.

  1. Stampante e computer non comunicano: in questo caso il problema dipende dalla porta USB o dal cavo non supportato. Provate prima di tutto a cambiare la porta usb del computer collegando il cavo ad un altro ingresso, dovreste notare un avviso sul computer che vi comunica che la stampante è stata collegata. Provate a lanciare una stampa di prova, se il problema continua allora cambiate il cavo usb della stampante.
  2. Driver non aggiornati: se la stampante smette di funzionare ed il computer non è in grado di trovarla allora il problema potrebbe essere collegato ai driver. Andante su internet al sito del produttore e scaricate i driver aggiornati per il vostro sistema operativo in base al modello della stampante.
  3. Cartuccia esaurita: solitamente quando le cartucce si esaurisco sarà direttamente la stampante ad avvisarvi. Se avete cambiato la cartuccia ma il problema rimane allora è possibile che state utilizzando una cartuccia non compatibile o rigenerata. Alcune stampanti accettano esclusivamente cartucce originali, quindi informatevi dal vostro rivenditore per avere tutti i dettagli.
  4. Stampare da Tablet e smartphone: per stampare un file dal vostro tablet o dal vostro cellulare avrete bisogno dell’applicazione giusta. Dovrete scaricare l’app originale del produttore della stampante, inoltre, quest’ultima dovrà essere collegata al wifi per poter comunicare con il vostro dispositivo mobile.
  5. La carta si blocca nel carrello: per evitare altri blocchi dovrete rimuovere tutti i fogli dalla stampante ed aprire la parte superiore per accedere al sistema meccanico che controlla il trascinamento dei fogli. Rimuovete ogni ostacolo e controllate che sia tutto a posto. Ora riprovate.
  6. La qualità di stampa è scarsa: quando utilizzate troppo una stampante il carrello, le testine, gli ugelli e gli ingranaggi interni si sporcano rendendo la qualità di stampa scadente. In questo caso dovrete attivare la pulizia attraverso l’interfaccia, sul computer, della stampante.
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