Come sbloccare una spedizione delle Poste Italiane
Ecco cosa fare nel caso in cui una spedizione delle Poste Italiane finisce in giacenza.
Una volta in giacenza, la spedizione è in attesa che venga sbloccata o dal mittente o dal destinatario.
Per sbloccare una giacenza delle poste italiane bisogna chiamare il call center al numero verde 803160 dal lunedì al sabato dalle 8,00 alle 20,00 e parlare con un operatore della sezione dedicata proprio allo sblocco delle giacenze.
Per parlare con un operatore di questa sezione la sequenza dei tasti è 1 – 1 – 4.
Dovrete avere sotto mano:
– il codice della spedizione
– l’indirizzo del destinatario
– l’indirizzo del mittente
Quindi non dovete fare altro che fornire tutte queste informazioni necessarie e l’operatore provvederà allo sblocco della spedizione, chiedendovi se volete farlo tornare indietro o se inoltrarlo ad un nuovo indirizzo.
Potete anche decidere di annullare l’intera spedizione e farlo tornare al mittente, naturalmente i soldi della spedizione verranno persi.
